Medlemsbetingelser
Gælder ved indmeldelse i foreningen.
1. Oplysninger om foreningen
Foreningen Moderskibet
C/O Alex Nyborg Madsen
Strandvejen 25A
3300 Frederiksværk
CVR-nr.: 46515897
E-mail: kontakt@moderskibet.org
Tlf.: +45 936 36 926
2. Medlemskab
Ved indmeldelse og betaling af kontingent opnås medlemskab af Foreningen Moderskibet.
Medlemskabet er underlagt de til enhver tid gældende vedtægter, som kan læses her.
3. Kontingent
Kontingentets størrelse fastsættes af bestyrelsen i henhold til vedtægterne.
Kontingent opkræves forud for den valgte medlemsperiode.
4. Betaling
Betaling sker via de betalingsmetoder, som til enhver tid tilbydes på hjemmesiden. Betalingen håndteres via certificerede betalingsudbydere. Alle betalinger håndteres sikkert via Quickpay / Clearhaus’ krypterede betalingsløsning.
Kontingentbeløbet reserveres og trækkes straks ved betaling. Kontingent anses for betalt, når betalingen er registreret hos foreningen eller dennes betalingsudbyder.
5. Automatisk fornyelse og opsigelse
Medlemskabet fornyes automatisk ved udløb af medlemsperioden, medmindre medlemmet opsiger medlemskabet inden næste betalingsperiode.
Medlemskabet kan til enhver tid opsiges ved skriftlig henvendelse til foreningen.
6. Fortrydelsesret for medlemskab
Ved indmeldelse accepterer medlemmet, at medlemskabet træder i kraft straks efter betaling.
Hvis medlemmet ønsker at benytte den lovbestemte fortrydelsesret (14 dage), skal henvendelse ske skriftligt til foreningen inden udløbet af fortrydelsesfristen.
Allerede forfaldne eller leverede medlemsydelser kan modregnes i en eventuel tilbagebetaling, i det omfang lovgivningen giver adgang hertil.
7. Ophør af medlemskab
Medlemskabet ophører ved udmeldelse eller ved manglende betaling i overensstemmelse med vedtægterne. Allerede betalt kontingent refunderes som udgangspunkt ikke ved udmeldelse.
8. Medlemskommunikation
Som led i medlemskabet kan foreningen sende information til medlemmet vedrørende medlemskabet og foreningens aktiviteter. Dette kan omfatte indkaldelser til generalforsamlinger, information om kontingent, vedtægtsændringer, medlemsmøder, arrangementer, frivilligaktiviteter og anden relevant medlemsinformation.
Sådan kommunikation anses for en nødvendig del af medlemskabet og udsendes uafhængigt af eventuelt samtykke til nyhedsbrev eller anden markedsføring.
Tilmelding til foreningens nyhedsbrev er frivillig og kræver særskilt samtykke. Samtykket kan til enhver tid trækkes tilbage.
9. Persondata
Foreningen behandler de personoplysninger, som medlemmet eller kunden afgiver ved indmeldelse eller kontakt. Oplysningerne anvendes til:
- Administration af medlemskab
- Kommunikation (se pkt. 8 ovenfor)
- Opkrævning af kontingent/betaling
- Overholdelse af lovpligtige krav (f.eks. bogføring)
Behandlingen sker i overensstemmelse med GDPR. Yderligere information findes i vores privatlivspolitik.
10. Klager
Eventuelle henvendelser vedrørende medlemskab, betaling, ordrer eller varer kan rettes til foreningen via medlem@moderskibet.org.
Handelsbetingelser for webshoppen
Gælder ved køb af produkter i webshoppen.
1. Sælgeroplysninger
Foreningen Moderskibet
C/O Alex Nyborg Madsen
Strandvejen 25A
3300 Frederiksværk
CVR-nr.: 46515897
E-mail: kontakt@moderskibet.org
Tlf.: +45 936 36 926
2. Ordre og levering
Vi leverer udelukkende til adresser i Danmark (gælder ikke Færøerne og Grønland).
- Ordrebekræftelse: Du modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail umiddelbart efter bestilling. Gem denne som dokumentation.
- Leveringstid: Varer tilstræbes normalt leveret inden for 3-5 hverdage efter bestilling, medmindre andet er angivet på produktet.
- Leveringsmåde: Levering af fysiske varer sker til pakkeshop eller til din privatadresse.
- Leveringsomkostninger: Evt. leveringomkostninger vil fremgå af ordren.
- Lagerstatus: Hvis en vare er udsolgt, vil du blive kontaktet om alternativer eller refusion.
3. Priser og betaling
Alle priser er i danske kroner (DKK) og er inklusive eventuelle afgifter.
Betaling sker via de betalingsmetoder, som til enhver tid tilbydes i webshoppen. Betalingen håndteres via certificerede betalingsudbydere. Alle betalinger håndteres sikkert via Quickpay / Clearhaus’ krypterede betalingsløsning.
Ved ordrebekræftelse reserveres det angivne betalingsbeløb. Pengene trækkes dog først ved afsendelse af evt. fysiske varer.
4. Fortrydelsesret (for forbrugere)
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
- Hvordan fortryder du? Send en skriftlig meddelelse til shop@moderskibet.org med dit ordrenummer.
- Retur: Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde som ved modtagelsen. Manglende eller beskadiget emballage kan efter omstændighederne medføre en værdiforringelse, som fratrækkes tilbagebetalingen. Returvarer sendes til:
Foreningen Moderskibet
C/O Alex Nyborg Madsen
Strandvejen 25A
3300 Frederiksværk - Returfragt: Du betaler returfragten, medmindre varen er defekt, eller der er tale om en fejlleverance fra vores side.
- Refusion: Beløbet refunderes inden for 14 dage efter modtagelse af returvaren.
Undtagelser: Fortrydelsesretten gælder ikke for:
- Varer, der er personligt tilpasset (f.eks. graverede produkter).
- Varer, der hurtigt kan blive dårlige (f.eks. madvarer).
5. Reklamation og garanti
- Reklamationsret: Du har 24 måneders reklamationsret på fysiske varer (jf. Købeloven).
- Hvordan reklamerer du? Kontakt os skriftligt via shop@moderskibet.org med:
- Ordrenummer
- Billeder af fejlen
- Beskrivelse af problemet
- Fejl ved levering: Hvis du modtager en forkert vare, dækker vi returfragten for den forkerte vare.
6. Annullering af ordre
Du kan annullere din ordre inden afsendelse ved at kontakte os på shop@moderskibet.org. Hvis varen allerede er afsendt, gælder fortrydelsesretten (se pkt. 4).
7. Persondata
Foreningen behandler personoplysninger i forbindelse med ordreafgivelse, betaling og levering. Læs mere i vores privatlivspolitik.
8. Lovvalg og værneting
Handelsbetingelserne er underlagt dansk ret.
Hvis du som forbruger ønsker at klage over et køb, , skal du i første omgang kontakte os på shop@moderskibet.org.
Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du indgive en klage til Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via www.naevneneshus.dk.
Er du bosiddende i et andet EU-land, kan du også anvende EU-Kommissionens online klageportal.
9. Øvrige bestemmelser
- Ændringer: Vi forbeholder os retten til at ændre disse betingelser. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden.
- Force majeure: Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller manglende levering på grund af omstændigheder uden for vores kontrol (f.eks. strejke, naturkatastrofer).
Spørgsmål?
Kontakt os på email, telefon eller via kontaktsiden.